Política de Privacidad

Versión 1.0 · 28 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales maneja Obra Vecina Bogotá, para qué los usa y cómo los protege.

1. Datos que se manejan

Para el funcionamiento de la plataforma se manejan principalmente:

• Nombres.
• Apellidos.
• Correo electrónico.

2. Para qué se usan

• Crear tu cuenta.
• Autenticarte al iniciar sesión y enviarte el enlace de recuperación de contraseña.
• Identificarte ante los demás miembros de tu copropiedad.
• Asociarte con las copropiedades a las que perteneces y con tu rol en cada una.
• Permitir la gestión y el seguimiento de las incidencias: quién las reporta, quién las atiende y quién las aprueba.

3. Control de acceso

Para unirte a una copropiedad necesitas un código de acceso emitido por su administración. Lo que puedes ver y hacer depende de tu rol en esa copropiedad, y el servidor comprueba tus permisos en cada operación.

4. Seguridad

Las contraseñas y los códigos de acceso no se guardan en texto legible: se almacenan protegidos. La sesión se mantiene con una cookie protegida que el código de la página no puede leer, y los intentos de inicio de sesión tienen un límite.

Ningún sistema es completamente infalible; si notas un acceso que no reconoces, cambia tu contraseña y avisa a la administración de tu copropiedad.

5. Aislamiento entre copropiedades

La información de cada copropiedad (miembros, estructura, incidencias y evidencias) solo es visible para quienes pertenecen a ella. Pertenecer a una copropiedad no da acceso a la información de otra.

6. Información de incidencias y evidencias

Las incidencias, sus seguimientos y sus evidencias (imágenes y videos) pueden ser consultados por los miembros de la copropiedad según su rol. Los archivos se guardan fuera de la base de datos, que solo conserva su referencia y sus datos básicos.

Los reportes que exporta la administración no incluyen el correo electrónico de quien registró cada incidencia.

Evita incluir en las incidencias o evidencias datos personales que no sean necesarios.

7. Tus derechos

Puedes conocer los datos de tu cuenta en la sección “Mi perfil”. Si necesitas que se corrijan o que se dejen de usar, comunícate con la administración de tu copropiedad.

8. Cambios de esta política

Esta política puede actualizarse. Cuando cambie, publicaremos en esta página la nueva versión con su fecha.